機(jī)器人壞了去哪兒修？北京有了新答案。記者從北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)了解到，具身智能機(jī)器人4S店將于2025世界機(jī)器人大會期間正式亮相，落地北京亦莊的北京市機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園。這一創(chuàng)新平臺將構(gòu)建覆蓋機(jī)器人全生命周期的服務(wù)體系。

北京經(jīng)開區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該4S店以具身智能機(jī)器人為核心，創(chuàng)新性地集機(jī)器人銷售（Sale）、零配件供應(yīng)（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）于一體，助力供需兩端高效對接與價值轉(zhuǎn)化。

據(jù)介紹，該機(jī)器人4S店將具備場景化展示、沉浸式交互、標(biāo)準(zhǔn)化交付、無憂化售后等多種功能，為全球頂尖具身智能機(jī)器人提供場景展示與沉浸式交互體驗空間，讓用戶能夠直觀感受產(chǎn)品性能。同時，該4S店將打造覆蓋全國的零部件快速響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)以及專業(yè)團(tuán)隊支撐的快速運維體系，確保機(jī)器人維修、保養(yǎng)、裝配等需求得到及時高效處理。

目前，已有超過100家機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)明確表達(dá)了入駐意向，其中人形機(jī)器人企業(yè)達(dá)30家。北京人形機(jī)器人創(chuàng)新中心、優(yōu)必選、星海圖、智元機(jī)器人、樂聚通研、高擎機(jī)電等10家具身智能機(jī)器人頭部企業(yè)，已經(jīng)與機(jī)器人4S店簽署合作意向協(xié)議，有望成為4S店首批入駐伙伴。

“具身智能機(jī)器人4S店的設(shè)立，將為機(jī)器人企業(yè)鋪設(shè)一條通往高速發(fā)展的‘黃金通道’。”北京經(jīng)開區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為企業(yè)提供全方位的支持和服務(wù)，助力機(jī)器人產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。